ما المقصود بمنصات SaaS ؟
منصة SaaS هي منتج برمجي تستضيفه الشركة المطوّرة على خوادمها أو على بنية سحابية، ويصل إليه العميل عبر الإنترنت من خلال متصفح أو تطبيق. لا يحتاج المستخدم عادةً إلى شراء نسخة مستقلة أو تنفيذ عملية تثبيت معقدة، لأن مزود الخدمة يتولى الاستضافة والصيانة والتحديثات .
لماذا أصبحت منصات SaaS فرصة استثمارية مهمة ؟
لم تعد البرمجيات مجرد أدوات تُثبت على جهاز واحد أو تُباع مرة واحدة. فقد أصبح بإمكان الشركات والأفراد استخدام التطبيقات عبر الإنترنت، والدفع مقابل الخدمة بحسب الاشتراك أو الاستخدام، والحصول على تحديثات مستمرة دون إدارة بنية تقنية معقدة. يُعرف هذا النموذج باسم SaaS، أي Software as a Service أو «البرمجيات كخدمة»
لماذا تجذب منصات SaaS المستثمرين ؟
الإيرادات المتكررة
يعتمد نموذج SaaS غالبًا على الاشتراكات الشهرية أو السنوية. ويمنح ذلك الشركة طريقة أوضح للتخطيط للإيرادات مقارنة بنموذج البيع لمرة واحدة. مع ذلك، لا يكفي وجود اشتراك لإثبات جودة المشروع؛ إذ يجب قياس الاحتفاظ بالعملاء، ونسبة الإلغاء، وتكلفة الاستحواذ، وقيمة العميل طوال فترة العلاقة.
قابلية التوسع
إمكانية التخصص ثم التوسع
قد تبدأ المنصة بحل واحد لقطاع محدد، ثم تتوسع إلى وظائف مرتبطة أو قطاعات قريبة. ويمنح هذا المسار الشركة فرصة للتعلم من سوق صغير قبل استثمار موارد كبيرة في سوق أوسع.